職業培訓導師證書課程
Certificate in Train the Trainer
一、課程目的
本課程旨在培養在職人士具備系統化、專業化的培訓導授能力。課程融合成人學習理論、課程設計方法與現場授課技巧，通過高度互動的實戰演練，使學員能夠獨立完成從需求分析、課程開發到現場交付、效果評估的完整培訓流程，成為能夠有效傳遞知識、激發學員潛能的合格培訓導師。
本課程已獲The University of Sunderland (HK)承認，學員成功修畢課程，可以申請由The University of Sunderland (HK) 頒發的Certificate in Train the Trainer。申請費用為HK$1,880。
二、學習目標
修畢本課程後，學員應能：
- 理解成人學習原理： 掌握成人學習的特點，並能運用相關理論設計吸引人的學習體驗。
- 系統化課程開發能力： 運用ADDIE等模型，針對明確的培訓需求，開發出結構清晰、目標明確的教學方案。
- 掌握專業授課技巧： 有效運用表達、互動、提問、控場等技巧，自信、專業地進行培訓交付。
- 評估培訓效果與持續改進： 運用柯氏四級評估模型等工具，評估培訓成效，並基於回饋進行課程優化。
三、科目名稱與內容（6大單元，共36小時）
單元一：職業培訓導師的角色與成人學習理論基礎（6小時）
核心內容：
- 優秀培訓導師的核心素養與多重角色（專家、引導者、設計師）。
- 成人學習理論：成人如何學習？瑪律科姆·諾爾斯的成人學習原則。
- 學習風格分析（視覺、聽覺、動覺）及其在教學中的應用。
實戰活動： 分析不同學員案例，設計針對性的教學策略。
單元二：系統化課程設計——從需求到目標（6小時）
核心內容：
- 培訓需求分析模型與方法。
- 撰寫明確的學習目標：布魯姆分類法的應用。
- 課程結構設計：開場、主體、結尾的黃金法則。
實戰工作坊： 選定一個主題，進行需求分析並撰寫出清晰的學習目標與課程大綱。
單元三：教學方法與互動活動設計（6小時）
核心內容：
- 突破“單向講授”：互動式教學法大全（案例研討、角色扮演、小組討論、遊戲化等）。
- 如何設計有效的課堂互動活動？
- 現代培訓輔助工具的應用（Mentimeter, Kahoot!等互動工具）。
實戰工作坊： 為一段枯燥的理論內容，設計一個15分鐘的互動教學方案。
單元四：專業授課技巧與課堂掌控力（6小時）
核心內容：
- 克服緊張情緒與專業颱風塑造。
- 聲音、肢體語言與舞臺位移的運用。
- 有效提問技巧與引導深度討論。
- 應對棘手學員與課堂突發狀況的策略。
實戰演練： 5分鐘微型教學，重點演練表達與互動技巧，並接受同儕與教授回饋。
單元五：視覺化教具設計與培訓效果評估（6小時）
核心內容：
- PowerPoint/Keynote設計原則：如何製作簡潔有力的教學幻燈片？
- 學習評估的層次：柯氏四級評估模型介紹。
- 設計Level 1（反應層）和Level 2（學習層）的評估工具（問卷、測試、實操考核）。
實戰工作坊： 優化一份PPT課件，並為自己的課程設計一份評估方案。
單元六：綜合演練與試講點評（3小時）
核心內容：
- 模擬真實培訓場景。
- 終極試講： 每位學員進行10-12分鐘的完整課程片段教學，展示課程設計、授課技巧與互動能力。
四、評核學生表現方法
本課程重視教學實踐能力的展現，評核方式多元且貼近實際工作。
- 課堂參與及貢獻（20%）： 在討論、演練中的投入程度及建設性意見。
- 課程設計方案（30%）： 提交一份完整的課程設計草案，包括需求分析、學習目標、教學大綱與評估方法。
- 最終試講表現（50%）：
- 教學展示（40%）： 綜合評估其授課技巧、課程內容設計與互動能力。
- 教學反思報告（10%）： 試講後提交一份簡短的自我反思與改進計畫。
五、教學方法
本課程本身即是優秀教學方法的示範：
- 示範與模仿： 教授親自示範各種教學技巧。
- 體驗式學習： 讓學員通過親身體驗活動來學習教學法。
- 微格教學： 提供大量小型演練機會，降低試錯成本。
- 同儕輔導： 通過相互觀察與回饋，共同成長。
- 即時回饋： 教授與同儕在每次演練後提供具體、積極的改進建議。
六、畢業要求
學員必須同時符合以下兩項要求，方可獲頒結業證書：
- 總出勤率不低於80%。
- 總評核分數達到70分或以上。
七、入學要求
本課程適合有意投身或提升培訓能力的在職人士：
- 需具備至少三年以上相關領域的工作經驗（擁有可傳授的專業知識或技能）。
- 有內部培訓經驗或未來有擔任培訓師意願者優先。
- 具備基本的口頭表達能力和學習意願。
- 學歷不拘，重在實際經驗與教學熱忱。